Дата опубликования текущей версии: «31» марта 2025 г.
- Общие положения
- Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет условия обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации об обработке персональных данных, в частности, с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- В Политике устанавливаются принципы сбора и использования, порядок обработки и защиты личной информации, в том числе от несанкционированного доступа и разглашения.
- Термины и определения
|
Персональные данные
Сайт
Оператор
Субъект
Обработка персональных данных
Файлы cookie |
любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) – пользователю Сайта.
веб-сайт по адресу: https://www.sib-express.ru/.
ООО «ТК Сибирский Экспресс» (ИНН: 4205245986; ОГРН: 1124205010820), осуществляющий обработку персональных данных, определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
физическое лицо, персональные данные которого собираются и обрабатываются Оператором.
любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
небольшие текстовые файлы (фрагмент данных), которые устройство Субъекта скачивает при посещении Сайта. |
- Перечень собираемых данных и цели обработки
|
№ |
Цель |
Правовое основание |
Категория ПД |
Персональные данные |
Категория субъектов |
Срок |
|
1. |
Предоставление доступа к функционалу Сайта, в том числе регистрация, вызов курьера, отслеживание заказа, направление уведомлений, запросов, техническая поддержка. |
Согласие |
Общие |
1) ФИО; 2) Электронная почта; 3) Номер телефона; 4) Адрес доставки; 5) Адрес места жительства; 6) Адрес места регистрации. |
Посетители Сайта |
Оператор уничтожает персональные данные в течение 30 дней по окончании действия соглашения, прекращения существования сайта или с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в зависимости от того, что произойдет раньше. |
|
2. |
Обеспечение работы Сайта. |
Согласие |
Общие |
1) IP-адрес; 2) Данные о местоположении; 3) Технические cookie-файлы; 4) Информация о мобильном устройстве, ОС, браузере. |
Посетители сайта
|
Оператор уничтожает персональные данные в течение 30 дней по окончании действия соглашения, прекращения существования сайта или с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в зависимости от того, что произойдет раньше. |
|
3. |
Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров. |
Соглашение |
Общие |
1) ФИО; 2) Банковские реквизиты: номер расчетного счета, номер корреспондентского счета, БИК, Наименование банка; 3) Должность; 4) Адрес места жительства; 5) Адрес места регистрации; 6) Электронная почта; 7) Номер телефона. |
Клиенты
|
Оператор уничтожает персональные данные в течение 30 дней по окончании действия соглашения, прекращения существования сайта или с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в зависимости от того, что произойдет раньше. |
|
4. |
Обеспечение проведения расчетов. |
Соглашение |
Общие |
1) Банковские реквизиты: номер расчетного счета, номер корреспондентского счета, БИК, Наименование банка. |
Клиенты |
Оператор уничтожает персональные данные в течение 30 дней по окончании действия соглашения, прекращения существования сайта или с момента получения отзыва согласия на обработку персональных данных в зависимости от того, что произойдет раньше. |
|
5. |
Ведение аналитики, статистики, предпочтений и интересов |
Согласие |
Общие |
1) Информация о совершаемых операциях, в том числе по оплате, датам и времени вызова курьера; 2) Статистические cookie-файлы; 3) Использование сервиса веб-аналитики: Яндекс Метрика. |
Посетители сайта, клиенты |
До прекращения существования сайта или получения отзыва согласия на обработку ПД, в зависимости от того, что произойдет раньше. |
|
6. |
Публикация отзывов |
Согласие |
Общие |
1) Фамилия, имя. |
Клиенты |
До прекращения существования сайта или получения отзыва согласия на обработку ПД, в зависимости от того, что произойдет раньше. |
- Правовые основания обработки персональных данных
- Основанием обработки персональных данных являются соглашение, заключенное между Субъектом и Оператором, требования законодательства или согласие Субъекта.
- Если понадобится продолжить обработку персональных данных для каких-либо других целей в соответствие с положениями, изложенными в Политике, Оператор обязуется предоставить подробную информацию о дополнительной цели, прежде чем начать обработку.
- Обрабатываемые в рамках указанных целях персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ.
- Порядок и условия обработки персональных данных
- Оператор осуществляет как автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
- Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обезличивание, уничтожение персональных данных.
- Обработка персональных данных обеспечивается с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
- Файлы cookie обрабатываются в автоматическом режиме при посещении Сайта. Сохраненные файлы cookie можно удалить в любое время в системных настройках браузера Субъекта.
- При удалении файлов cookie, Сайт или некоторые его части могут работать некорректно.
- Права субъектов персональных данных
- Субъект персональных данных может воспользоваться правами:
|
01 |
Право на доступ |
У Субъекта есть право запросить копию персональных данных. |
|
02 |
Право на исправление |
Субъект может просить исправить неточные или неполные персональные данные. |
|
03 |
Право на отзыв |
В любой момент Субъект может отозвать свое согласие на обработку данных. |
|
04 |
Право на забвение |
Субъект может запросить удаление данных, за исключением случаев, когда Оператор обязан хранить эти данные по закону. |
- Субъект может обратиться к Оператору для реализации иных прав, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
- Обмен данными
- Оператор не осуществляет передачу персональных данных третьим лицам.
- Оператор может передавать персональные данные Субъектов своим сотрудникам для выполнения ими своих трудовых обязанностей.
- Оператор не контролирует и не несет ответственность за обработку персональных данных внешними интернет-ресурсами третьих лиц, на которые Субъект персональных данных может перейти по интернет-ссылкам.
- Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц.
- Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
- Условия обработки персональных данных, разрешенных субъектом для распространения
- На Сайте Оператор публикует отзывы клиентов с указанием фамилии и имени.
- Распространение указанных персональных данных осуществляется на основании согласий на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
- В отношении персональных данных, опубликованных на Сайте, действуют следующие правила:
- Передача персональных данных неограниченному кругу лиц не запрещена;
- Обработка персональных данных неограниченным кругом лиц не запрещена;
- Полученные Оператором персональные данные могут передаваться с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
- Обработка осуществляется в течение срока действия согласия Субъекта, разрешенных для распространения.
- Безопасность персональных данных
- Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
- При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Субъекта об утрате или разглашении персональных данных.
- Оператор принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.
- При утечке персональных данных Оператор в течение 24 часов уведомляет об этом Роскомнадзор, в течение 72 часов проводит собственное расследование и уведомляет Роскомнадзор о его результатах.
- Хранение данных
- Хранение персональных данных осуществляется с учетом обеспечения режима их конфиденциальности.
- Обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости в достижении этих целей, отзыва согласия на обработку персональных данных Субъектом.
- Уничтожение персональных данных осуществляется путем удаления из информационных систем персональных данных Оператора или путем уничтожения материальных носителей, содержащих персональные данные.
- Обратная связь
- По вопросам, в отношении обработки персональных данных и для реализации прав Субъект может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: logist@sib-express.ru.
- При обращении нужно указать свое имя и контакты для обратной связи.
- Оператор рассматривает обращение в течение 10 рабочих дней с момента его получения.
- Изменение политики конфиденциальности
- Оператор вправе вносить изменения в Политику в случае необходимости, а также в случае внесения соответствующих изменений в действующее законодательство Российской Федерации о персональных данных.
- Оператор уведомляет Субъекта о внесенных изменениях в Политику путем направления соответствующего уведомления на электронную почту Субъекта.
- Продолжая использовать Сайт Субъект подтверждает согласие с внесенными изменениями в Политику.
- Актуальная редакция Политики размещена по адресу: https://www.sib-express.ru/politika-konfidencialnosti
